Fonden for Velfærdsteknologi indgår i et tæt, forpligtende samarbejde og dialog med projekterne og deres samarbejdsparter. Fonden følge især projektets fremdrift og resultater, særligt hvordan projekterne realiserer de forventede gevinster i form af frigjort medarbejderressourcer og mindskede driftsudgifter.
Hvert projekt får tildelt én dedikeret kontaktperson eller SPOC (Single Point Of Contact), der følger projektet fra det indledende opstartsmøde, gennem demonstrationsperioden, og frem til den afsluttende evaluering.
SPOC’en følger aktivt projektets fremdrift og resultater ved faste halvårlige afrapporteringer og løbende dialog med projektleder og styregruppe. Fonden ønsker på den måde at støtte op om projektets ledelse og holde sig opdateret på projektets aktiviteter og udfordringer. Støder projektet på væsentlige udfordringer, bliver de løst i et tæt samarbejde mellem projektledelsen og fonden.
Projektperioden er opdelt i fire faser:
• Opstart og organisering
• Effektmålingsprogram og nulpunktsmåling
• Afprøvning og drift
• Resultater og evaluering